上海天琪实业有限公司是一家中外合资企业，本公司自成立以来秉乘开拓进取、锐意创新、持续发展"的经营宗旨，长期在东南亚地区从事安防产品开发、和制造管理的各类专业技术骨干组成的高科技股份制企业，专门设计、制造、销售：金库安防门，钢质金库门，对开式金库门，艺术品金库门，全钢板金库门，普通金库门，豪华金库门，不锈钢金库门，优质钢板金库门，A级金库门，B级金库门，C级金库门，M级金库门，别墅金库门，贵重物品金库门，移动金库，移动金库房，活动金库，移动库房，超市金库门，银行金库门，防水金库门，金矿金库门等产品。

　　不锈钢双开金库门技术服务承诺：

　　1.免费保修年限：凡属本公司销售之产品，由于产品自身质量原因所发生的产品故障，均自购买之日起保修三年；凡超出三年的，均依故障状况酌情收取零件、维修费用；在此期间，如发生非产品质量原因的故障及损坏，供方为需方维修服务的一切费用由需方承担。三年后，供方继续提供有偿技术服务,终身维修。

　　2.非保修范围：凡属于使用、保管不当而导致故障的；未按说明书规定正确使用而导致故障的；天灾、地变等导致故障的；自行拆卸维修导致故障的。